Specifikace

Provoz, moduly a služby

Auctea je systém pro správu aukčního domu: kombinuje v jednom uživatelském rozhraní pořádání aukcí on-line i off-line, přímý prodej, správu předmětů, smluv, uživatelů a objednávek i webovou prezentaci.

Provoz systému

  • Začíná implementací systému podle požadavků klienta (vybrané moduly, vizuální přizpůsobení šablony, importu dat, nastavení přístupových práv a zaškolení).
  • Systém je provozován na serverech ve správě poskytovatele (není možný vlastní hosting).
  • Odběratel využívá systém on-line pomocí administrační console a jejích funkcí.
  • Odběratel využívá systém typicky:
    • A) jako své webové stránky s integrovaným dražením a dalšími moduly.
  • B) pouze jako externí systém pro dražení a prodej.

Předplatné

Má dvě části:

  • Fixní měsíční částku, která se odvíjí od používaných modulů. Obsahuje v sobě částku za hosting a základní podporu.
  • Variabilní částku, která se odvíjí od počtu a typu aukcí a zakoupených služeb. V začátku je do variabilní části započtena jednorázově implementace systému.

Moduly systému

Moduly jsou částečně zpoplatněné. Je možné z nich vybrat výčet, který odběratel potřebuje využívat.

Aukce

  • Živé aukce
    • Aukce která je moderovaná operátorem v reálném čase, draží se položky jednotlivě za sebou on-line. Může ale nemusí mít příhozy off-line ze sálu.
  • Sálová prezentace na projektor / televizi
  • Rozhraní: licitátor
  • Rozhraní: operátor
  • Zadávání výsledků
  • Tvorba objednávek a faktur
  • Export aukčních protokolů a výsledkových tabulek
  • Časované aukce
    • On-line aukce, každá položka končí v předem nastavený čas.
  • Archiv proběhlých aukcí
  • Využití modulu v sobě obsahuje :
    • Dozor poskytovatele nad systémem během aukcí, monitorování a případné navyšování výkonu.
    • Základní podporu s nastavením a administrací aukce.

Přímý prodej

  • Umožňuje prodávat předměty za pevně stanovenou cenu na webu formou e-shopu.
  • Umožňuje nabízet předměty s cenou na poptávku (prodej pak probíhá mimo systém).

Smlouvy

  • Vytváření smluv s prodávajícími a jejich správa.
  • Obsahuje správu šablon smluv podle jednotlivých typů prodeje.
  • Pokud je využíváno, funguje zároveň jako nástroj pro zadávání nových předmětů do systému.

Fakturace

  • Z objednávek jsou vytvářeny příkazy k úhradě a po zaplacení faktury.

Databáze uživatelů

  • Databáze uživatelů (zákazníků) aukčního domu.
  • Umožňuje export dat do tabulky.
  • Obsahuje veškeré dostupné informace o uživateli.
  • Správa administrátorů a přístupových práv pracovníků aukčního domu.

Databáze předmětů

  • Umožňuje editaci informací a fotek.
  • Přehled o prodejích předmětu.
  • Kategorizace předmětů.

Databáze autorů a cen

  • Profily autorů umění z databáze aukčního domu.
  • Aukční výsledky z historie prodejů aukčního domu, tříděné podle autorů nebo kategorií.
  • Dosažené ceny jsou k dispozici po registraci uživatele.

Nabídka díla

  • Uživatelé webu mohou pomocí formuláře nabídnout předměty k prodeji. V CMS je administrátorské rozhraní pro přijetí / zamítnutí nabízených předmětů.

CMS prezentace

  • Slouží k tvorbě a správě obsahu webových stránek (články, informace, blog, kontakty atp.)

Služby

Zprostředkování živého přenosu audio + video

  • Video streaming (audio, video, bez techniky). Technicky lze základně zajistit ze strany aukčního domu i notebookem nebo mobilním telefonem na místě.
  • Video streaming na klíč (audio, video + personální a technické zajištění). Kamera, notebook pro přenos, mix zvuku.

Zprostředkování operátora dražby na sále (koordinace příhozů sálu a internetu)

  • Přítomnost 2 pracovníků Auctea na aukci, kteří zařídí koordinaci příhozů.
  • Funkci operátora si odběratel může zařídit sám (rozhraní je v systému dostupné), ale může využít služeb operátora Auctea, pokud nemá vlastní kapacity.

Podpora

Podpora v rámci předplatného

  • Školení a pomoc s nastavením v systému, max 4h / měsíc nebo na jednu aukci.

Podpora nad rámec předplatného

  • Podpora a školení navíc je zpoplatněno dle ceníku.

Konfigurace na míru („Programovací podpora”)

  • Možnosti přizpůsobení na míru, které vyžadují návrh UX/UI a programování.
  • Kalkulace podle složitosti hodinovou sazbou vyplývající z MD.
  • Specifické importy a exporty dat.